Navigaatio
- Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
- Toimilupa ja Suojausstandardit
- Joustavat Maksuvaihtoehdot Pohjoismaisille Pelaajille
- Edullinen Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Monipuolinen Pelikirjasto Kaikenlaisille Pelaajalle
Olemme tarkasti rakentaneet pelitarjontamme perusteellisesti poimialla laadukkaimmat pelikehittäjät kansainvälisiltä markkinoilta. LuckyNordic esittää ylitse 3000 pelivaihtoehtoa, jotka laajasti sisältävät jokaisen suosituimpia kategoriat klassisista hedelmäpeleistä suoriin kasinopeleihin. Jokainen pelituote on testattu tasapuolisuuden ja käytännön suorituskyvyn osalta ennenkuin että se otetaan valikoimaamme.
Pelialusteemme on optimoitu käyttämään saumattomasti yhtä hyvin tietokone- että mobiililaitteilla. Kaikki pelituotteet latautuvat välittömästi ilman lisä- latauskertoja, ja siirry tänne takaa pelin välittömästi nettiselaimessa vailla ylimääräisten sovellusten asentamista. Tekninen järjestelmämme lupaa 99.9% käyttöasteen, mikä käytännössä tarkoittaa todellisuudessa sujuvaa pelikokemusta.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.3% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Suorat kasinopelit | 320+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 94.7% |
| Sekalaiset pelit | 145+ | Various | 95.5% |
Pelilisenssi ja Turvallisuusstandardit
LuckyNordic pelaa Maltan lisenssin (MGA/B2C/394/2017) ohjauksessa, mikä on eräs maailman arvostetuimmista rahapelisektorin sääntelyelimistä. Kyseinen lupa edellyttää ankaria vaatimuksia käyttäjien turvan, taloudellisen selkeyden ja tasapuolisen pelauskokemuksen osalta. Kaikki pelitoimintoja seurataan toistuvasti riippumattomien valvojien toimesta.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirrossa, mikä vastaavaa pankkitason tietoturvaa. Jokainen talletustapahtumat ja kotiutukset hoidetaan erillisillä pelaajatileillä, jotka on erotettu käyttö- varoistamme. Se merkitsee, että pelaajiemme rahat ovat suojassa kaikenlaisissa olosuhteissa.
Vastuullisen Pelauskokemuksen Työkalut
- Talletuslimiitit päivä-, viikoittais- ja kuukausimäärällä
- Pelikerran aikalimiitit itsestääntoimivilla muistutuksilla
- Itsesulkutoiminto instant- aktivoinnilla
- Tilannekatsaukset pelauksen ja tappioiden seurantaan
- Yhteistyö Peluuri-organisaation yhteydessä kotimaisten pelaajien tukemiseksi
- Alaikäisten pelaamisen suojaus monivaiheisella identiteetin vahvistuksella
Sujuvat Maksumenetelmät Pohjoismaisille Pelaajille
Ymmärrämme, että sujuvat ja varmat transaktiot ovat olennainen elementti myönteistä pelikokemusta. Meillä talletussummat näkyvät pelitilille heti, ja kotiutukset prosessoidaan yleensä 4 tuntia aikana arkipäivinä. Käytämme automatisoituja vahvistusjärjestelmiä, jotka merkittävästi tehostavat käsittelyä huomattavasti.
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia aikaa | 10€ | 50,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | 20€ | 100,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ | 20,000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 h | 10€ | 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ | 30,000€ |
Valuutat ja Maksukäsittely
Tarjoamme useita maksutapoja sisältäen EUR, SEK, NOK ja DKK, joka sallii pelaamisen henkilökohtaisessa kotivaluutassa poistamatta tarpeettomia valuutanvaihtokuluja. Jokainen maksut hoidetaan PCI DSS -standardin mukaisissa järjestelmissä, mitkä noudattavat maailmanlaajuiset tietoturvastandardit.
Edulliset Bonustarjoukset
LuckyNordic tuottaa laajan bonusohjelman, joka systemaattisesti huomioi niin uusia että myös uskollisia pelaajia. Kaikki saatavilla olevat bonuksemme julkaistaan ymmärrettävillä vaatimuksilla poistamatta piilossa olevia vaatimuksia. Kierrätysvaatimus ovat sektorin kilpailukykyisimpiä, yleensä 30-35x bonuksen määrälle.
- Aloituspaketti joka hyödyllisesti jaetaan kolmelle ensimmäisten talletukselle
- Viikoittain jaettavat reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Käteispalautus-järjestelmä joka hyvittää 10% viikoittaisista nettotappioista
- Huippuasiakasklubi räätälöidyillä bonuksilla ja ripeämmillä nostoilla
- Pelikilpailut viikottain voittopoolilla yli 10,000 euroa
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa kaikkina vuorokauden suomen kielellä, ruotsiksi, norjan kielellä ja englanniksi. Henkilöstömme koostuu ammattitaitoisista rahapelitoimialan ammattilaisista, joilla on keskimäärin 3 vuoden laajuinen kokemus toimialalta. Vasteaikamme live-tukikanavassa on yleensä alle kahden kahta minuuttia.
Esitämme palvelua monien kanavien kautta: live-chat, sähköpostiviesit ja puhelimitse saatava apu. Ylläpidämme samoin laajaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, joka kätevästi pitää sisällään vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Kaikki toteutetut palvelutapahtumat dokumentoidaan laatutarkkailua varten, ja haluamme toistuvasti kehittämään tukeamme asiakkaiden palautteen perusteella.
Meillä LuckyNordicilla pelaajien tyytyväisyys on etusijalla olevana kaikessa toiminnassamme. Säännöllinen innovaatiotyö, avoimuus ja varmuus määrittävät jokapäiväistä työskentelyämme suuntaan parempaa pelauskokemusta kullekin pohjoismaalaisen pelaajalle.